Preguntas frecuentes.

STAR es un asistente conversacional diseñado bajo la metodología de alineación estructural y topológica. Su función es mantener rígidamente los límites y el encuadre operativo de un dominio específico (como educación, clínica o legal), resistiendo presiones o manipulaciones del usuario para romper las directrices éticas.

A diferencia de los LLMs comerciales generales que tienden a complacer cediendo ante presiones conversacionales, STAR procesa y restringe las respuestas para asegurar que nunca se extralimiten en su función, manteniendo su criterio e integridad metodológica en situaciones complejas.

No. Aunque la arquitectura interna es sofisticada, la aplicación se entrega configurada y lista para usarse como un cliente conversacional de escritorio, donde el profesional solo interactúa mediante una interfaz de texto simple.

No disponemos de un período de prueba automatizado, ya que cada instancia requiere provisionar y alinear la clave del dominio con la infraestructura cifrada. Sin embargo, en esta misma web podés ver escenarios de demostración con ejemplos reales de comportamiento.

El procesamiento conversacional se realiza localmente en tu dispositivo. El texto no se almacena en servidores de Proyecto SER; solo viaja al LLM que vos elegís, igual que si lo usaras sin STAR.

No. Proyecto SER se rige bajo una política de no retención de información conversacional. No mantenemos registros centrales de conversaciones, para resguardar el secreto profesional clínico y educativo de tu práctica.

Sí. Para despliegues institucionales (Tier 4 / Enterprise), es posible conectar STAR a un servidor de inferencia local bajo tu propia infraestructura de red. Escribinos a hola@proyecto-ser.com para evaluar tu caso.

Todavía no está definido de forma contractual. Es una pregunta legítima y la estamos trabajando — escribinos a hola@proyecto-ser.com si necesitás una respuesta concreta antes de contratar.

Las licencias se cobran mensualmente mediante una suscripción recurrente a través de Lemon Squeezy, que actúa como Merchant of Record (emite la factura y liquida el IVA/GST de tu país).

Una terminal representa un dispositivo con una sesión activa de STAR. Podés instalar el software en varios dispositivos, pero solo podés tener sesiones simultáneas hasta el cupo de terminales de tu plan (1, 10 o 50).

Sí, desde "Administrar suscripción" en tu portal de cuenta, que te lleva al portal seguro de Lemon Squeezy donde se gestiona el cambio de plan y la facturación.

Sí. Las ONGs formalmente acreditadas pueden postularse escribiendo a hola@proyecto-ser.com para recibir licencias bonificadas al costo operativo directo de infraestructura.

Todavía no está confirmado el detalle de compatibilidad por sistema operativo. Escribinos a hola@proyecto-ser.com contándonos tu entorno y te confirmamos el estado actual.

Sí, STAR necesita conexión para llamar al LLM que elegiste y validar tu licencia periódicamente, salvo en despliegues institucionales on-premise con LLM propio.

Escribinos a hola@proyecto-ser.com o usá el formulario de contacto. Las cuentas en planes Profesional e Institucional reciben tiempos de respuesta prioritarios.